因缘相遇 因梦同行
随着移动互联网时代的来临，用户的消费习性发生了翻天覆地的变化。各行业企业积极探索线上线下的边界，纷纷走上互联网转型之路。而小微企业却受制于资本、人才资源等因素限制，互联网转型之路往往是走得举步维艰。
兴田科技深耕网络营销七年已久，多年来一直以“做中国最优秀的品牌营销推广者”为企业愿景。为此，于2018年6月，兴田科技推出“山东省小微企业互联网+帮扶活动”，计划在山东省内帮扶10家小微企业，利用互联网实现业务增长和转型。
正是因为这场活动，让我们与山东龙腾锁具公司相遇了......
困惑：解开龙腾锁具业务增长的密钥在哪里？
经过深入交流后，我们了解到山东龙腾锁具公司目前的经营状况：
1、资质齐全：通过济南市工商局注册，济南市公安机关备案。
2、业务范围广：防盗门开锁，汽车开锁，保险柜开锁，换锁换锁芯等。
3、行业经验丰富：秉承员工先培训、后上岗的管理制度，每位开锁师傅均从业多年，开锁换锁经验丰富。
4、宣传推广难：受互联网的冲击，过去靠着公司门口的广告灯牌、加小区业主群、在小区内张贴小广告等手段进行宣传的效果越来越差。
5、急需扩大业务规模：目前业务只覆济南部分区域。怎样在乱象丛生的开锁行业中杀出一条血路，是公司急需解决的问题。
近几年济南市及全国都在倡导新旧动能转换，鼓励企业积极拥抱互联网+，开锁行业也迎来了变革的重大时机，龙腾锁具该如何才能抓住这次时代机遇？
调研：乱象丛生的开锁行业
为了解决龙腾锁具的困难，助其提升成单量，增加营业额，我们对开锁服务行业进行了深入调研，调研发现：
一、给钱就开 消费者安全无从保证
据了解，开锁人员在开锁前，要按规定核实业主身份。但业内多家开锁公司却是给钱就开锁。
由于开锁服务的特殊性，开锁公司必须经工商部门注册，公安机关备案，开锁服务人员必须经考核和审核合格后持证上岗。
那么，市场上这些开锁公司真的经过公安备案了吗？他们在工商局是否注册登记？消费者根本无从考证。
二、随口要价 收费标准混乱
眼下的行业状况是，开锁企业高度分散，再加上市场管理部门对从业人员考核管理和服务过程的监督管理难度大，导致漫天要价、坐地起价的事件频繁发生，严重影响居民的幸福感和安全感。如何对开锁行业加强管理规范，成为广大消费者高度关心关注的问题，也是市场管理等部门研究解决的问题。
三、互联网时代来临 消费者众里寻“锁”的方式在改变
随着移动互联网时代的来临，消费者需要开锁换锁服务时，第一反应不再是出门找贴在小区楼道里的小广告，而是打开浏览器上网搜索开锁信息，对比更可靠的开锁公司进行咨询。
只有尽早占领市场，才能抢先抓住互联网时代的流量福利。山东龙腾锁具公司进行互联网+转型是大势所趋，势在必行。
破局：兴田科技与龙腾锁具经过研讨，一致认为应该从运营、平台、推广三个层面来进行互联网转型
（一）运 营
以安全服务为宗旨 完善运营体系 规范服务标准
龙腾锁具以安全服务为宗旨，凭借深耕锁具行业多年积累的经验，制定了一套完善的运营体系，通过提供更快捷、更标准化、更方便的服务，打造 “互联网+”商业运营模式，提升居民的幸福感和安全感，推动开换锁行业的可持续发展。
1、从业人员统一培训，通过考核后持证上岗。
2、建立一套公开透明的收费标准，让用户更有信赖感。
3、构建了从用户下单开始到服务完成的全流程监督体系，保证每个订单的服务品质。
（二） 平 台
搭建线上平台 契合互联网时代用户消费习惯
1、入驻生活服务类O2O平台
近几年生活服务类O2O平台逐渐走进大家的日常生活。像大众点评、口碑网、58到家、美团等平台拥有大量用户，开锁是生活服务的一种，很多用户有开锁需求时会使用这些平台找开锁公司。因此，龙腾锁具可入驻这类生活服务平台来获取客源。同时，兴田科技利用公司推广渠道的优势，协助龙腾锁具在58同城、赶集网等进行信息投放，带来更多流量。
2、兴田科技助其建设PC端、移动端等线上服务平台
企业互联网转型，尤其是服务类企业，需要建立能够与消费者线上沟通的桥梁。比如PC端、移动端网站、小程序等。一方面，企业能通过推广自有的线上平台来获取和沉淀客户。另一方面，客户能够通过线上平台了解企业的产品特色和服务优势，增加成单的概率。
兴田科技有成熟的网站建设、小程序、APP等开发经验，在建设线上服务平台时，融入营销的思维、方法和技巧，可以有效地为龙腾锁具“锁”定客户，提高成单量。
（三）推 广
建立品牌推广矩阵 获取更多流量 转化更多客户
1、搭建媒体宣传矩阵 提高品牌知名度
通过社交媒体平台、新闻媒体报道、第三方自媒体平台文章发布等方式，打造搜索引擎上良好的网络舆论环境，提高龙腾锁具品牌知名度和影响力。
2、制定搜索营销解决方案 带来流量增长度
调查显示，截至2018年12月，我国搜索用户规模达6.4亿，手机搜索用户数达6.2亿。由此可见，搜索营销是中小企业网络营销的核心，是业务增长的法宝。由此可见，搜索营销是中小企业网络营销的核心，是业务增长的法宝。
为此，兴田科技利用深耕行业多年积累的搜索营销经验，为山东龙腾锁具公司量身定做一套搜索营销方案，通过搜索引擎优化（SEO）和搜索竞价（SEM）相结合的方式实现数千个关键词在各大搜索引擎无死角覆盖，24小时全天候展示，让客户无处遁形自动找上门。
（1）计划6个月内，业务范围覆盖整个济南市；
（2）一年内成立青岛分公司；通过济南、青岛两大省内主要城市，业务辐射全山东省；
（3）1-2年在北京、上海等中国一线城市成立分公司；以点带面，逐步形成辐射全国的销售网络和服务体系。
解决方案有条不紊进行中
（一）方案落地
1.第一阶段
以济南市为试点，通过搜索优化（SEO）的方式将约1000个关键词排名优化到百度PC端+移动端首页，同时借助大流量媒体平台进行品牌宣传，实现口碑传播。
2.第二阶段
着手优化青岛地区对应的关键词，开通SEM竞价账户，对济南、青岛两地投放竞价广告。
3. 第三阶段
将北京市列入到推广计划中，并根据企业市场发展需求依次开通其他对应城市。
（二）取得的成效
同心携手 打破固有经营模式的枷锁 迎来发展新机遇
锁，是居民安防工程里的最重要一环，开锁行业不仅关系着居民的财产安全，更是与居民的生命安全休戚相关。兴田与龙腾的携手，双方共同希望利用在各自领域的优势，不断完善建设更公开、透明的运营体系，为消费者提供更可靠、全天候的安防服务。
兴田科技也期望能够和更多的企业一起，积极主动地拥抱互联网，打破传统企业经营的固有模式，让更多的优秀企业在互联网转型的洪流中站稳脚跟。
