不管是BAT大厂，还是中小企业，业务增长的前提都是用户/客户，追求用户增长则成为永恒的主题。但随着移动互联网用户突破10亿，人口红利的天花板正在迫近，用户增长也逐渐进入瓶颈期。
根据艾瑞数据《2019Q2中国互联网流量季度分析报告》指出：近年来人口红利逐渐消失，移动端设备总量增长已经步入瓶颈期，2019Q2移动网民规模净增量同比降低超50%；另一方面报告还提到，用户总时长增速明显放缓，总量触顶，随着短视频形式的快速崛起，一众应用的用户黏性都呈现下降趋势，行业厮杀态势进一步加剧，跨界竞争也是屡见不鲜。
对客源和流量的焦虑如今困扰着所有B2B/B2C企业：当下行业竞争日益激烈，用户每天接触到的信息越来越多，停留在网站页面的时间就变得越短。随着用户增长和时长增长的“双降”，流量成本势必会越来越高。
面对即将来临的用户增长寒冬期，中小企业需要怎么做才能获得珍贵的客源呢？
传统中小企业营销策略缺乏长线思维
对于很多中小企业来说，营销策略缺乏长线思维，只有一个模糊、笼统的业绩提升概念。在投放过程中，往往是参照同行跟风投放，认为投放了这么多总会有效果，而不是对公司的目标客户和自身定位进行深入分析，根据企业自身情况对投放渠道合理布局。
突破用户增长瓶颈，“组合拳”出击更有效
1、合理布局推广渠道
现在的品牌广告不仅仅只是传统的电视广告，纸媒等，互联网催生了更多广告形态，例如眼下大热的搜索引擎营销、直播/网红带货、信息流广告、社群运营等。
截止2019年6月，我国搜索引擎用户超过6亿，搜索引擎营销仍然是宣传推广企业品牌、助力业务增长的核心手段。搜索引擎营销适合B2B企业，例如服务行业、机械制造业等。如果企业想要招商加盟，也可选择搜索引擎营销。
直播/网红带货是利用网红的名气让消费者认可并购买产品，所以更适合B2C企业；信息流广告可以通过标签定向投放，适合做连锁加盟的企业；社群运营则适合用于推广产品、app等。
在这个产品泛滥的年代，想要快速提升知名度和曝光量，就需要做好渠道推广，利用各具特色的推广形式，打好“组合拳”，让你的品牌主动出现在用户视线内，实现品牌曝光，传递品牌文化，强化品牌形象，让更多用户参与品牌活动中。
2、小程序成为数字化转型的跳板
早在2018年的中国“互联网+”数字经济峰会上，马化腾就在演讲中表示，小程序是非常重要的数字化利器，智慧零售许多应用都与小程序关系密切。百度APP总经理平晓黎也曾在百度联盟峰会上表示，百度将通过开放百度系全域流量和AI赋能等方式扶持开发者，共建智能小程序生态。
小程序的轻量化规避了下载、注册、验证等堆高的获客成本，加上易开发、易部署的特征，哪怕是个体户的门店也可以低成本从线下搬到线上，在很大程度上缩短了从“流量”到“销量”的转化路径。
由此可见，小程序的开发和使用对企业来说又多了一个获取客源的重要渠道。
3、完善媒体矩阵，打造品牌效应
在“品效协同”的时代，企业还需要布局线上的内容营销，完善媒体矩阵，打造品牌效应。在短视频平台、微信公众号、自媒体号、新闻平台等新媒体阵地，保持高质量内容的稳定更新。知名度和美誉度在产品同质化的今天，能为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。
营销未动，品牌现行。在用户搜索品牌时，还可以与SEO/SEM、小程序等互相承接，相互影响，实现品牌效应与客流业绩的双赢。
让广告生态回归真实本质
在流量争夺场上厮杀的企业主们不仅要为“流量见顶”的困境发愁，还要面对数据造假、流量造假的围攻。兴田科技曾发过一篇《从流量造假到销量造假中小企业网络营销最终要让数据回归真实》的文章（点击蓝字直接查看），讨论了前段时间网络热议的蜂群广告流量造假的真实事件。
眼下，大量弄虚作假的营销手段让企业主对网络营销的信任度降到冰点。在如此恶劣的市场环境下，流量的真实性就变得尤为重要。
零容忍才能保证绝对真实，绝对真实才能挽救岌岌可危的流量红利。在互联网生态圈中，无论是企业还是网络营销团队，都是流量生态中的一环，只有双方坚守住各自的责任与诚信，抵制损害搜索引擎结果质量和用户利益的行为，才能找到企业用户增长瓶颈的突破口，在流量寒冬期迎来新的转机。
