更适合中小企业的直营电商是什么?如何进行广告投放?

发布时间:2020/5/9 10:42:37

2020年在经济下行的压力之下,很多行业都在自我进化开始“下沉”。就拿餐饮行业来说,头部奶茶品牌喜茶推出“喜小茶”品牌,定价浮动在11元-16元;西贝准备全新快餐品牌“弓长张”,主打面向大众消费者的现炒中式快餐;除了外卖业务,小程序、微信社群等线上渠道也成了餐饮企业探索发展的新方向。

不只是餐饮企业,你能想到的绝大多数行业几乎都在聚焦下沉市场,就连阿里巴巴、京东这种互联网巨头也开始关注二三线城市的增长潜力。趁着这股"市场下沉"之风,更适合中小企业的直营电商焕发了新的生机。


什么是直营电商?

直营电商是腾讯广告提出的一个概念。不同于依托淘宝、京东这类电商平台获取客源,直营电商是企业利用自建网站、公众号、小程序等渠道,通过在线下单购买的方式直接在网上销售自己的产品。不管你是日用百货、钟表、数码家电,还是食品、首饰、护肤彩妆等行业,都可以利用这些渠道,以搜索引擎广告、朋友圈广告、公众号广告等形式引流卖货。

传统的电商模式是借助淘宝、京东这类平台的流量卖货,这些流量是平台自身的,如果你离开这个平台很难带走这些流量。再加上平台上的公共流量变得日益稀缺,获客成本不断增加,私域流量也成了近几年的热门话题。直营电商则是基于私域流量贩卖商品。

对中小企业来说,直营电商的模式脱离了平台,省去了中间环节,能以更低的成本获取流量。而通过经营私域流量,做好客户沉淀和裂变,也有利于中小企业把握、运营好已有的客户资源,实现二次增长。而增长对于2020年的中小企业来说,关系着能否活下去。


不同行业的直营电商怎么通过广告投放获取客源?

腾讯广告官方根据不同产品的购买频率、互动性绘制了品类地图,可以为企业的广告投放提供方向。

在这张品类地图中,横坐标表示互动性,互动性越高,企业与消费者之间的沟通程度就越深。纵坐标表示购买频率,购买频率越高的产品,进行广告宣传时就要选择覆盖面广的宣传媒体。

根据坐标的划分,大致可以将产品归为四大类:

高频、低互动类

高频、高互动类

低频、低互动类

低频、高互动类


高频、低互动类

比如:包装食品饮料、家庭护理

投放建议:

这一类产品购买频率高,并且消费者心里有较为明确的意向品牌,要想在同类产品里脱颖而出,可以利用微信朋友圈广告等高覆盖面的渠道,推广的重点可以突出产品的性价比,更能刺激消费者下单购买。


高频、高互动类

比如:母婴

投放建议:

这一类产品需要经常购买,在购买前往往经常参考他人的购物分享帮助自己做决策。这类型企业在选择推广方式时,可以通过社群运营激发消费者购买冲动。同时利用企业官网、公众号做好内容生态,以图文、视频等形式更灵活地分享行业相关知识、顾客使用效果等信息,刺激消费者做好决策。


低频、低互动类

比如:3C数码

投放建议:

如今3C数码类产品价格透明,竞争相当激烈,消费者在购买时往往要通过网上的测评内容进行产品信息、性能的对比,然后通过官方正规渠道进行买。所以这类型的企业可以通过做搜索优化,让官网在搜索引擎上保持靠前排名,有利于消费者找到官方渠道确认产品功能后下单购买。


低频、高互动类

比如:美妆、时尚鞋服、奢侈品

投放建议:

美妆、时尚类产品极易受到导购、KOL的煽动而冲动消费,所以这类型企业可以通过入驻新媒体平台,比如小红书、微博、品牌公众号等,借助KOL的影响力激发消费者兴趣。同时可以通过朋友圈信息流广告扩大覆盖范围。


虽然直营电商模式对中小企业相对友好,但中小企业往往在网站搭建、小程序开发、全网营销等方面缺乏经验和技术支撑,实际操作起来有很大难度。早在今年四月份,国家工业和信息化部办公厅就印发了《中小企业数字化赋能专项行动方案》,旨在集聚一批面向中小企业的数字化服务商,助推中小企业提高发展质量,这就意味着第三方互联网服务企业的地位变得越来越重要。

中小企业在数字化网络化转型进程中,可以借助互联网服务商在数字化营销、技术研发等方面的资源和经验优势,弥补自身在信息技术和人才储备方面的不足,以便及时获取企业发展新动力,抓住新的发展机遇。